
骨科醫(yī)生張能 退還患者2000元大“紅包”
“張醫(yī)生,我的病麻煩你了,我也不知怎么來感激你,我發(fā)個(gè)紅包表心意,請(qǐng)你一定要收下?!边@是住在廣安區(qū)人民醫(yī)院骨一病區(qū)的一位病人給該科主治醫(yī)師張能的微信留言,隨后轉(zhuǎn)來2000元“紅包”。10分鐘后,張能看到這條留言及紅包,立即退還給了患者,并回復(fù):你的心意我領(lǐng)了,這是我們的本職工作,感謝你對(duì)我們工作的支持!
原來,患者蔣某是廣安區(qū)某事業(yè)單位職工,現(xiàn)年55歲,男,家住城北建安南路,于8月4日在下樓梯時(shí)不慎摔倒,致左手受傷,活動(dòng)受限,疼痛不已。傷后患者即來到廣安區(qū)人民醫(yī)院骨科進(jìn)行治療,接診醫(yī)生張能初步了解病人情況后,考慮有骨折,給予照X片檢查,結(jié)果示:左橈骨遠(yuǎn)端粉碎性骨折,伴腕關(guān)節(jié)半脫位,左尺骨莖突撕脫性骨折。
患者辦理了住院治療,針對(duì)蔣某的檢查結(jié)果,張醫(yī)生建議蔣某進(jìn)行手術(shù)內(nèi)固定治療,并對(duì)患者介紹手術(shù)的必要性,但蔣某非常害怕手術(shù),一再拒絕手術(shù)治療。無奈之下,張醫(yī)生為其進(jìn)行了外固定處理,并再三叮囑患者外固定后的注意事項(xiàng),并定期隨訪。
蔣某固執(zhí)的拒絕手術(shù),原本以為沖突了張醫(yī)生,張醫(yī)生會(huì)對(duì)他有不好的看法,但結(jié)果卻是張醫(yī)生處處關(guān)照著他,良好的服務(wù)態(tài)度和無微不至的關(guān)懷很令他感動(dòng),于是就萌生了送紅包表感謝的想法,他當(dāng)面以“以后咨詢病情”為理由加了張醫(yī)生微信,就出現(xiàn)了本文開頭一幕。
蔣某送“紅包”被退還后自感羞愧,但從內(nèi)心里對(duì)張醫(yī)生更是佩服崇敬。8月12日,蔣某出院,筆者問他想對(duì)醫(yī)生說點(diǎn)什么,他說:我對(duì)廣安區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)……然后伸出右手高高的豎起了大姆指。